是長期規(guī)劃的手段和保證。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)最重要的階段，一旦確定了切身符合的系統(tǒng)規(guī)劃，就可以按照數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)持續(xù)進(jìn)行工作，直到系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。在多年的發(fā)展中，捷泰物流歸納了兩套制定物流信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法。
1、戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)換法
（1）闡明組織的戰(zhàn)略規(guī)劃。
（2）將組織戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化成物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。
2、關(guān)鍵成功因素法
關(guān)鍵成功因素法包含以下步驟：
（1）確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，捷泰物流的高級物流規(guī)劃師會與高層管理者的交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
（2）識別所有成功因素，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略后，再識別達(dá)成該戰(zhàn)略的所有成功因素。采用逐層分解的方法找出影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素。
（3）從所有成功因素確定最為關(guān)鍵的成功因素，找出達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)需要哪些關(guān)鍵因素。
（4）識別每個(gè)關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
（5）根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來確定信息化建設(shè)的優(yōu)先級別。
